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女子下车后动车开走儿子仍留车上 客运员热心相助

2015-08-11 11:26 作者: 浏览次数:

  -南宁晚报讯(记者 黎兆齐 通讯员 薛巧苏)“我10岁的儿子一个人在车上,万一被坏人骗走了,怎么办?我的车票、行李还在车上……” 近日,一名女乘客带着两个儿子乘坐上海虹桥至南宁东G1501次动车,在桂林车务段鹿寨北站停车时,为缓解4岁小儿子情绪,把小儿子带下车到站台哄劝,让10岁的儿子在动车上看管行李,谁知在动车开走时,女子没能及时上车。

  “你不要着急,慢慢说,我会帮助你的!”7月30日19时50分,南宁铁路局桂林车务段鹿寨北站二站台上,一名带小孩的女乘客不停地向当班的工作人员焦急的询问,一边抹着眼泪,一旁的工作人员则在耐心地安慰她。

  当日,上海虹桥至南宁东的G1501次列车长确认旅客上下完毕后,车门即将关闭时,突然从2号车厢旁的站台围栏边跑过来一个带小孩的女子,嘴里不停地喊着:“等等,我还没有上车。”为防止发生意外,鹿寨北站站台上的客运员赵金山急忙将她拦下,当班的客运值班员李科急忙上前询问事情原委。

  原来,该名女子是从衡阳东站上车的,正准备带两个儿子到南宁看望自己的弟弟。由于坐车时间较长,4岁的小儿子在列车准备到达鹿寨北站时,一直哭闹不止。为缓解小孩的情绪,在列车到达鹿寨北站时,女子便叫10岁的大儿子在车上照看行李,自己则将小儿子带下车进行哄劝。小儿子下车后,看到站台围栏边有树木很是好奇,于是该女子便带着小孩到围栏边看风景,直到列车准备启动时才想起要上车。

  李科了解情况后,一边安排客运人员安抚女子情绪,一边通过车站运转值班室与G1501次列车长取得联系,及时查找女子的大儿子并做好安置工作,确保小孩与旅客物品的绝对安全。由于G1501次是鹿寨北站接发的最后一趟列车,最近的一趟列车要等到第二日的上午10时23分;而且鹿寨北站地处县郊,距离县城有38公里,G1501次过后已经没有任何交通工具能够到达县城,只能在鹿寨北住宿。随后,李科让女子用他的手机联系在南宁的弟弟,让其弟弟在南宁东站接车,将小孩先行带回家安置。待安排妥当,李科又将该女子带到了车站附近的民居投宿,并为她支付了房钱,购买了水和食物。

  7月31日,当李科将母子两人送上第一趟开往南宁方向的列车时,该女子带着小儿子向李科鞠躬,对车站工作人员的热心相助表示感谢。


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